28 марта 2024
20:04:37 (UTC+3)
на момент последнего обновления
Работа площадки: с 9:00 до 20:00. Служба поддержки: с 9:00 до 18:00. 

Вопрос-ответ

Сообщение системы при выполнении проверки ЭЦП "Локальная проверка сертификата"

Если при проверке ЭЦП система выдает ошибку на п.4 "Локальная проверка сертификата", то необходимо проверить установлен ли у Вас Корневой сертификат Удостоверяющего центра выдавшего ЭЦП, установленный в консоли управления сертификатов . Также проверьте исправность ключевого носителя.

1. Откройте меню "Пуск";

2. Выберите пункт "Программы";

3. Найдите подпункт "Крипто-Про" и откройте его;

4. В меню подпункта "КриптоПро" кликните мышкой на значок с названием "Сертификаты";

5. Выберите пункт "Сертификаты-текущий пользователь";

6. Найдите подпункт "Доверенные корневые центры сертификации",  далее "Сертификаты".

Здесь должны быть Корневой сертификат Удостоверяющего центра выдавшего ЭЦП и Головной удостоверяющий центр Минкомсвязь России , если его нет то  необходимо скачать сертификат с сайта Удостоверяющего центра. Затем установить скачанный сертификат в Доверенные корневые центры сертификации.

7. Закрываем все окна Web-браузера, потом заново запускаем Web-браузер и заходим на площадку.