Уважаемые пользователи, ошибка в работе с ЭЦП исправлена, можете подписывать документы.
Для корректной работы с площадкой необходимо включить JavaScript.
Если после изменения настроек всплывающие окна не будут открываться, то рекомендуем отключить все надстройки Internet Explorer.
После всех проделанных операций, закрыть все окна браузера, настройки завершены.
Для корректной работы ЭП в браузерах, отличных от Microsoft Internet Explorer, необходим КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Рекомендуемым криптопровайдером является - КриптоПро CSP. С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не гарантируется.
Рекомендуемая операционная система - Microsoft© Windows®.
Скачайте и установите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
После установки перезапустите браузер и выполните шаги инструкции для Вашего браузера:
Поддерживаются браузеры Mozilla Firefox версии 53+